證監會

證監會辦公時間

問1:

證監會辦事處的辦公時間是甚麼?

答:

本會位於中環長江集圑中心35樓的辦事處的辦公時間是逢星期一至星期四上午9時至下午6時,以及逢星期五上午9時至下午5時15分。雖然本會辦事處在星期六停止辦公,但已於三十樓設置投遞箱收集文件及信件。

公眾可透過本會總機(電話號碼:2231 1222,在選擇語言後按2)就市場失當行為作出投訴或一般諮詢,而負責接聽這些投訴或諮詢的當值職員的辦公時間是逢星期一至星期五上午9時30分至下午12時30分及下午2時至下午5時30分。

如欲了解更多聯絡本會的方法,請按此

問2:

訪客可以在星期六進入證監會辦事處嗎?

答:

本會辦事處在星期六停止辦公,除非在緊急情況下,否則不會接待訪客。

問3:

我可以在星期六派人送遞文件或包裹到證監會嗎?

答:

你可在星期六把送交證監會的文件或包裹投進設於長江集團中心三十樓的投遞箱內。

問4:

證監會辦公時間過後,有甚麼其他方法可取得證監會的資料?

答:

證監會網站(www.sfc.hk)提供有用的資料。此外,公眾可致電2231 1222(在選擇語言後按1)聯絡本會,查詢有關發牌、中介人監察及產品認可的資料,索取牌照申請表、具報表格及周年申報表的傳真副本,亦可在留言系統內留下口訊。

問5:

根據《證券及期貨條例》多項條文的規定,一旦發生若干事故,某些人士必須在指明數目的“營業日”內通知證監會。那麼星期六是否仍然當作“營業日”?

答:

由2012年5月4日起,根據《證券及期貨條例》附表1的定義,“營業日”不包括星期六。

問6:

公眾還可透過哪些途徑獲取有用的資訊?

答:

公眾可以:

問7:

若公眾懷疑存在市場罪行或失當行為,可以如何向證監會作出投訴?

答:

公眾可以透過郵遞、傳真(號碼:2524 3718)或在證監會網站填寫網上投訴表格,向證監會作出投訴。

問8:

證監會在處理公眾諮詢和投訴方面有甚麼服務承諾?

答:

由2012年4月1日起,證監會已實施:

  • 在五個營業日內就電話及書面諮詢給予初步回應;及
  • 在兩星期內就公眾對涉嫌的市場罪行或失當行為的投訴(如附有投訴人的聯絡資料)給予初步回應。

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