本會除了推出電子服務網站協助業界提高工作效率外(另見〈發牌事宜〉),更推出以下精簡監管及支援工作流程的措施:
- 提高覆核個案的效率—推出個案管理系統(Case Management System),以便使用者更有效地匯報、覆核及更新執法個案。此外,該系統准許以可攜式電子裝備審核個案,節省用紙。
- 跨部門系統一體化—透過中央文件管理平台,即利用文件管理系統(Document Management System),提升工作流程,並促進兩個主要工作範疇(即調查和投資產品)的資訊分享。
- 革新內聯網—為更有效地交流資訊,我們採用最新的技術,整合了多個業務系統和文件儲存庫,提升內聯網的功能。新的內聯網具備個人化版面及更強的搜尋功能,可協助員工更有效地處理日常工作。